如果發生電纜打結情況，就應該視為電纜損壞，這種情況需要更換電纜，降低風險。等維修完成后，我們自已先看一下維修效果，感覺自己滿意了，在給責任人確認簽字，在離開之前我們要和客戶說一聲。通常六類電纜的重量大約比五類電纜重兩倍，一米長的24條電纜約有1千克重，因此在使用懸掛線支撐電纜時，每個懸掛線支撐點每捆較多只能支撐24條電纜。
在維修智能化工程時，我們首先是要與客戶溝通。當我們接到智能化工程的報修信息時，我們應及時給客戶打電話溝通一下。產品的價格高，必須是性能高，即智能化功能強。如同一智能功能，同樣價格，一產品不適用;一產品只能在室內條件用;一產品還可用于室外。接到報修信息時，確認當天是否有時間為客戶維修，如果已安排其它客戶維修，我應當于客戶商量一下，是否可以第二天為客戶維修，要用和氣的語氣問客戶故障數量和原因。
不僅僅是在智能化工程中，無線網卡其實就是我們說的WiFi模塊。無線網卡解決了局域網從路由器到電腦終端的無線化問題。接到報修信息時，確認當天是否有時間為客戶維修，如果已安排其它客戶維修，我應當于客戶商量一下，是否可以第二天為客戶維修，要用和氣的語氣問客戶故障數量和原因。我們可以根據客戶對智能安防系統描述的損壞原因，準確的判斷智能安防系統的故障，去工地之前便于攜帶備用智能安防系統。
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